Умные рассылки через WhatsApp Business API для роста продаж

Нужны подробности

Умные рассылки через

WhatsApp Business API

для небольшого бизнеса

|

Изучим поведение ваших клиентов: в какой день недели и время обычно делают покупки, какие товары предпочитают. С учётом этой информации настроим рассылки через официальный WhatsApp. Конверсия в 2 раза выше обычных массовых рассылок. ROMI от 500%.

100% клиентов остаются с нами

Больше 2-х лет мы совершенствуем наше решение. Оно доказало свою эффективность у всех наших клиентов: сеть СТО, интернет-магазин автомобильных запчастей, служба доставки еды, сеть магазинов одежды. Все продолжают работу с нами до сих пор и постепенно наращивают бюджеты.

300 000

Сообщений отправлено
50 000 000 руб.

дополнительной выручки заработали наши клиенты
126 недель

подряд уходят рассылки по нашему алгоритму

«Гадина, поменяйте масло!»

Как получить ROMI в 1000%: кейс СТО «Мистер Ойл»

Чем хороша работа с текущей клиентской базой? Она обходится в десятки, а то и в сотни раз дешевле, чем привлечение новых клиентов, а результат может быть гораздо выше. Подумайте — эти люди уже заплатили вам как минимум однажды.

Читать далее...

Кейс про доставку еды с ROMI 500%

Как заметно увеличить прибыль кафе за счёт работы с текущей клиентской базой?

Обычные сервисы рассылок не умеют учитывать множество важных деталей. Вот если отправить правильное сообщение в нужное время, обратиться к человеку с учетом имени и пола, то можно получить отменный результат...

Читать далее...

Остерегайтесь массовых рассылок

Большинство систем рассылок делают обычные массовые рассылки без учёта предпочтений клиентов. Это раздражает клиентов и не даёт дополнительных продаж.

Мы сделали эксперимент - взяли три группы клиентов: контрольная (им не отправляли сообщения), обычная (им сделали обычную массовую рассылку), five-star (им сделали рассылку по нашему алгоритму). Конверсия в продажи у массовой рассылки оказалась на уровне контрольной группы. Наша рассылка дала в 2 раза большую конверсию.

Есть иллюзия эффектов от массовых рассылок. Дело в том, что обычно смотрят все продажи, не "очищая" их от естественного поведения покупателей.

Остерегайтесь массовых рассылок

Большинство систем рассылок делают обычные массовые рассылки без учёта предпочтений клиентов. Это раздражает клиентов и не даёт дополнительных продаж.

Мы сделали эксперимент - взяли три группы клиентов: контрольная (им не отправляли сообщения), обычная (им сделали обычную массовую рассылку), five-star (им сделали рассылку по нашему алгоритму). Конверсия в продажи у массовой рассылки оказалась на уровне контрольной группы. Наша рассылка дала в 2 раза большую конверсию.

Есть иллюзия эффектов от массовых рассылок. Дело в том, что обычно смотрят все продажи, не "очищая" их от естественного поведения покупателей.

Остерегайтесь массовых рассылок

Большинство систем рассылок делают обычные массовые рассылки без учёта предпочтений клиентов. Это раздражает клиентов и не даёт дополнительных продаж.

Мы сделали эксперимент - взяли три группы клиентов: контрольная (им не отправляли сообщения), обычная (им сделали обычную массовую рассылку), five-star (им сделали рассылку по нашему алгоритму). Конверсия в продажи у массовой рассылки оказалась на уровне контрольной группы. Наша рассылка дала в 2 раза большую конверсию.

Есть иллюзия эффектов от массовых рассылок. Дело в том, что обычно смотрят все продажи, не "очищая" их от естественного поведения покупателей.

Что такое WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API (WABA) - это официальный инструмент для рассылок. Он кардинально повышает конверсию благодаря высокой открываемости сообщений — до 90%, что значительно выше, чем в email - до 15% и SMS - до 40%.

Также в отличие от серых рассылок WhatsApp, где ссылки не активны, WABA позволяет добавлять интерактивные кнопки, такие как «Заказать на сайте», что делает процесс заказа проще и увеличивает конверсию в покупку.

Клиенты могут ответить на полученное сообщение. Ваш оператор вступит в диалог и ответит на вопросы клиента. Если у вас нет оператора, то мы предоставим своего.

ROMI по нашим рассылкам от 500% до 1500%

Возврат инвестиций от рассылок по текущей клиентской базе очень высокий, так как не нужно платить за привлечение клиентов

Но как правильно посчитать эффект? Допустим участники рассылок сделали покупки на 1,5 млн руб. При этом мы не можем все эти продажи считать эффектом, ведь часть клиентов сделали бы покупки и без рассылки.

Поэтому мы смотрим, а как в это же время себя ведут клиенты из "контрольной группы" (им мы не отправляем сообщения). Допустим по рассылке сделали покупки 30% клиентов, а в контрольной группе 20%. Тогда можно эффектом считать только 10%, то есть треть от общего числа покупок. Значит дополнительная выручка: 1,5 млн. руб. * (30%-20%) / 30% = 1 млн. руб.

Допустим маржинальность в бизнесе составляет 30%, значит дополнительная маржа - 300 тыс. руб. А если мы вложили 50 тыс. руб., то дополнительной прибыли получили 250 тыс. руб. А ROMI (возврат от маркетинговых инвестиций) составляет 500%.

До роста продаж один клик

Отправьте номер своего WhatsApp и наш консультант свяжется с вами.